Bessere Kontaktseite gestalten, für mehr Anfragen HDJ10
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Auf deiner Kontaktseite entscheidet sich, ob sich Brautpaare bei dir melden oder nicht. Für deine Kunden ist das Kontaktformular der letzte Schritt, um dich als DJ anzufragen.
Weil dein Buchungserfolg von sehr vielen Details abhängt, besprechen wir alle Elemente der Kontaktseite. Welche Texte sollten dort unbedingt stehen? Wie soll das Formular aufgebaut sein und wie räumst du die häufigsten Hindernisse aus dem Weg?
Themenübersicht HDJ10
0:56 Songtipp der Woche
2:44 Die nervigsten Jobs in einer Discothek
3:50 Kontaktseite als zentraler Baustein deiner Webseite
4:30 Anfragen kommen über Kontaktseite herein
4:50 Wie buche ich den DJ?
5:40 Wie nennst du den Navigationspunkt?
5:50 Welche Texte und Inhalte müssen auf der Kontaktseite stehen?
6:35 Name, Anschrift, E-Mail-Adresse
7:50 Wie gestaltest du deine Kontaktseite ansprechender?
8:46 Sind Social Media Links wichtig oder lenken sie eher ab?
12:40 Kontaktformular, nur die notwendigsten Angaben abfragen
16:30 Ein Kunde fragt mehrere DJs an
17:40 Wie nennst du den Absendebutton des Formulars?
19:05 Zusammenfassung: Was suchen die Kunden auf deiner Kontaktseite?
19:50 Nicht vergessen, was nach dem Absenden passiert
20:20 Für und wider automatischer Bestätigungs-E-Mails, Mike nutzt Shoot-Outs als Bestätigung
22:37 Überprüfe selbst regelmäßig, ob dein Kontaktformular noch funktioniert
23:30 Minimalistische Ansätze oder umfangreicher Vorab-Fragebogen; Mache es dem Kunden so einfach wie möglich
25:00 Weitere Elemente auf der Kontaktseite und erklärender Text „Hier können Sie mich für Ihre Feier buchen“
27:10 Kurz vor dem Buchungsabschluss, der letzte Schritt des Online-Marketing Verkaufstrichters
28:00 Überlasse dem Kunden die Entscheidung des richtigen Kontaktwegs
29:38 Tipps zum Nachmachen
30:26 Hast du eine Frage an uns? Trage dich für die kostenlose VIP-Liste ein
Welche Informationen musst du wirklich darüber abfragen?
So wenig wie möglich, so viel wie nötig
Deine Kontaktseite sollte nicht so aussehen, wie ein Formular des Finanzamts mit 100 unterschiedlichen Fragen.
Als Beispiel kannst du dir diese drei Bilder ansehen. Welches Kontaktformular spricht dich am ehesten an?
1. Kontaktformular mit sehr vielen Feldern, Captcha-Code und neutralem Absendebutton
2. Kontaktformular von Mike, mit weniger Feldern und farbigem Absendbutton
3. Kontaktformular mit nur 4 Feldern und zentriertem Absendebutton
Wie funktioniert ein Kontaktformular technisch?
Das Kontaktformular ist eine Eingabemöglichkeit auf der Webseite. Besucher können die Felder des Formulars ausfüllen und anschließend absenden.
Diese Daten werden an den Web-Server zurück geschickt. Dort nimmt ein Programm die eingetragenen Daten entgegen und verschickt die Formularinhalte per E-Mail.
- Für die Plattform Wix.com findest du hier einen ausführlichen Hilfeartikel
- Läuft deine Webseite mit WordPress empfehlen wir dir das Plugin „Fast Secure Contact Form„
Songtipp der Woche
Robin S – Show Me Love (Stonebridge Remix)
„Show Me Love“ ist einer der Tanzflächenfüller aus den Neunzigern. Wir beziehen uns auf den Original-Mix von Stonebridge.
Social Media Seiten verlinken oder nicht?
Mit Links zu deinen Social Media Seiten beweist du, dass du eine reale Person bist, die mit anderen Personen befreundet ist. Darüber kannst du als erfahrener und gefragter DJ präsentieren.
Über Facebook sprechen wir ausführlicher in der Podcastfolge „HDJ2 Lohnt sich Facebook überhaupt als Hochzeits-DJ?“
Thorsten befürchtet, dass Links zu Social Media Seiten die Webseiten-Besucher eher ablenken. Desshalb solltest du alle externen Links in neuem Browserfenster öffnen lassen. Das funktioniert mit dem Attribut “target=“_blank“ im HTML-Anchor-Tag.
Tipps zum Nachmachen
Schaue dir deine eigene Kontaktseite kritisch an und versetze dich in die Perspektive deiner potenziellen Kunden.
- Wie viele Fragen müssen Kunden im Formular ausfüllen?
- Wie und wo verlinkst du auf deine Kontaktseite?
- Funktioniert dein Kontaktformular überhaupt noch?
- Links zu Social Media Präsenzen in neuem Browserfenster öffnen
Wir hoffen, dass wir dir für deine Kontaktseite einige Anregungen geben konnten.
Vielen Dank fürs Einschalten und Zuhören,
Mike, Thorsten
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